商品・配送・送料・返品/交換について

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取り扱い商品カテゴリーリスト×売れ筋＆人気商品｜

売れ筋×人気商品[オススメ]

■商品について

家具については大部分が組立家具です。組み立て・開梱・設置に関しましてはお客様側の作業となります。あらかじめご了承ください。
ご不明な点はご遠慮なくご注文前にお問い合わせください。
通常、在庫のある商品を掲載しておりますが、大口注文・人気商品による受注集中の為に急遽在庫切れになる事もございます。その旨ご理解いただきますよう、お願い致します。

■配送について

商品の到着日付のご要望について、センドキットオンラインでは配送日指定・時間指定のご要望は承りかねますので予めご了承下さいます様お願い致します。
ご不在時のお届けの際は不在通知書を投函致します。再配達のご指示は直接配送業者とご調整頂けます。
在庫のある商品は一部商品を除き、お支払いを確認させて頂いた後、日・祝日を除き約7日にてお届けする予定ですが、配送上の都合で到着日が遅れる可能性もございますので、ご了承のほどお願い致します。
商品のお届けは玄関渡しとなります。
原則ドライバ１人での配達となりますので、大型商品などは状況によりましては、トラックの荷おろしよりお客様にお手伝いをお願いいたします。
大型商品については、マンション等でエレベーターが無く階段での荷運びとなる場合は別途料金が発生する場合もあります。事前にご相談ください。
事前のご相談がなく搬入困難な場合の返品はお受け致しかねますので事前によくご確認・ご相談のほど宜しくお願い致します。お客様都合でのご返品は一切お受け致しかねます。やむを得ぬ事情によりお受けする場合は往復の運賃及び商品代金の３０％をご負担頂きます。

■送料について

■返品・交換について

イメージ違い、サイズ間違いなど、お客様のご都合による返品・交換はご容赦ください。
ご注文と違う商品が届いた場合などは速やかに交換させていただきます。また、商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が不良品もしくは、お届け前の破損をしていた場合は、製造サイドの欠陥が認められた場合に限り交換品を無料にて配送させて頂きますので、到着後3日以内にメール・FAX・TELにてご連絡ください。折り返し返品先の住所及び返品方法等ご連絡致します。交換品が無い場合はお支払い頂いた代金を全額返金致します。
不良品に関しては、原則としてお客様で梱包をしていただいて、当サイト指定の場所へ送料着払いでご返送頂きます。
返品場所は商品により異なりますので必ずご確認ください。
必ず、当サイトにご連絡いただき、商品受領手配が整ってからのご返送をお願い致します。

お問い合わせ

ＴＥＬ：０５０－５５３４－５１５９

不在時は留守番電話での対応となりますのでご了承下さい。お問い合わせフォームも用意しておりますのでご利用下さい。

お問い合わせフォーム

問い合わせフォームもご利用頂けます。（SSL対応です。）

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